Datenschutz

Datenschutzerklärung der Hans Conzen Kosmetik GmbH

Die Hans Conzen Kosmetik GmbH
nimmt den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten, die beim Besuch unserer Websites erhoben werden, werden gemäß den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen - z.B. des Telemediengesetzes (TMG) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) - sowie in Übereinstimmung mit den nachfolgend aufgeführten Grundsätzen verarbeitet und genutzt. Wir möchten im Folgenden erläutern, wann beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unseres Online-Shops welche Daten erhoben, gespeichert und verwendet werden.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle für den Betrieb der Graham Hill Website bzw. des Graham Hill Online-Shops unter www.grahamhill-cosmetics.com („Website“), einschließlich angepasster Versionen für mobile Endgeräte, wie Smartphones, Tablets etc., ist die Hans Conzen Kosmetik GmbH, Lehmkoppel 2, D- 25499 Tangstedt, Telefon: +49-4101-37 33 64, E-Mail: info[at]grahamhill-cosmetics.com. Bei einem Besuch der Website werden nur dann personenbezogene Daten erhoben, wenn Sie aktiv mit uns Kontakt aufnehmen. Durch den Besuch einer Internetseite fallen jedoch grundsätzlich Daten an, die in einer Protokolldatei auf einem Server gespeichert und ausschließlich anonym zu Statistikzwecken ausgewertet werden.

2. Erhebung personenbezogener Daten

Unter personenbezogenen Daten werden alle Angaben angesehen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören z.B. Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum und Ihre Post- und E-Mail-Adresse. Die Hans Conzen Kosmetik GmbH erhebt, verarbeitet und nutzt solche Daten nur soweit dies gesetzlich gestattet ist, oder soweit Sie dazu Ihre Einwilligung erteilt haben.

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre freigegebenen, auf der Website im Rahmen einer Bestellung erhobenen oder in Ihrem Kundenkonto hinterlegten Daten zur Begründung, Durchführung und Abwicklung der Kaufverträge im Online-Shop. Diese Daten werden von uns und den von uns gemäß § 11 BDSG sorgfältig ausgesuchten Dienstleistungsunternehmen unter Anwendung der Vorschriften des BDSG und des Telemediengesetzes (TMG) durch technische und organisatorische Maßnahmen geschützt.

Wir nutzen personenbezogene Daten nur dann zu eigenen Marketingzwecken, wenn der Betroffene vorher ausführlich über den Verwendungszweck informiert wurde und ausdrücklich eingewilligt hat. Personen unter 18 Jahren sollten ohne Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten die Online-Angebote nicht nutzen und somit keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln.

Für den bloßen Besuch unserer Website ist es nicht notwendig, dass Sie uns Ihre personenbezogenen Daten mitteilen. Personenbezogene Daten werden nur dann über die Dauer Ihres Besuches unserer Webseiten hinaus gespeichert, wenn Sie uns diese von sich aus, z.B. im Rahmen eines Kontaktformulars oder Ihres Kundenkontos, mitteilen.

Wenn Sie unsere Websites besuchen, speichern wir die von Ihnen besuchten Seiten, das Datum und die Dauer des Besuches, die Website, worüber Sie auf unsere Website gelangt sind, sowie den verwendeten Browser, um unseren Service für Sie kontinuierliche optimieren zu können.

2.1. Das Graham Hill-Kundenkonto

Die Hans Conzen Kosmetik GmbH bietet Ihnen auf der Website die Möglichkeit, ein persönliches Kundenkonto einzurichten. Hierin können Sie insbesondere persönliche Informationen (Rechnungs- und Lieferadresse) für all Ihre künftigen Bestellungen hinterlegen oder Ihre Bestellhistorie einsehen. Optional stellen Sie uns weitere Informationen zur Verfügung. Zur Einrichtung eines Graham Hill Kundenkontos werden Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail Adresse sowie ein frei wählbares Passwort benötigt. Ihre E-Mail Adresse dient gleichzeitig in Kombination mit einem von Ihnen selbst gewählten Passwort als Ihre Zugangsdaten.

2.2. Bestellung ohne Kundenkonto-Registrierung („Gastbestellung“)

Wenn Sie eine Bestellung ohne Kundenkonto („Gastbestellung“) tätigen möchten, fragen wir Sie nach Ihrem Namen, Ihrer Anschrift, Ihrer E-Mail Adresse und optional nach dem Geburtsdatum und Ihrer Telefonnummer.

Ihren Namen und Ihre Anschrift benötigen wir, um Ihre Bestellung abwickeln zu können. Ihre Telefonnummer unterstützt die ordnungsgemäße und reibungslose Bestellabwicklung: es kann notwendig sein, Sie bei Rückfragen im Zusammenhang mit der Abwicklung Ihrer Bestellung telefonisch zu kontaktieren. Ihre E-Mail Adresse ist erforderlich, um Ihre Bestellung bestätigen zu können.

Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich zur Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellung, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten (z.B. durch Registrierung zum Newsletter) eingewilligt haben.

3. Recht auf Widerruf und Löschung personenbezogener Daten

Gemäß § 34 BDSG hat jeder Betroffene ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über seine bei uns gespeicherten Daten sowie gemäß § 35 BDSG jederzeit das Recht auf Berichtigung, Löschung und Sperrung dieser personenbezogenen Daten.

Wenn Sie uns personenbezogene Daten überlassen haben, können Sie diese jederzeit wieder löschen lassen. Sofern Sie uns eine gesonderte Einwilligung zur Erhebung und Verwendung (ggf. einschließlich Speicherung und Weitergabe) personenbezogener Daten erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, die Kenntnis der Daten zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich oder die Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist. Daten für Abrechnungs- und buchhalterische Zwecke sind von einer Kündigung beziehungsweise von einer Löschung nicht berührt.

4. Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Hans Conzen verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfragen sowie Ihrer Bestellungen nur im jeweils erforderlichen Umfang. Wir geben personenbezogene Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung an Dritte weiter. Nur soweit wir gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet sind, werden wir Ihre Daten an auskunftsberechtigte Stellen übermitteln. Sollten im Rahmen der Auftragsbearbeitung ausnahmsweise Daten an Dienstleister oder Partnerunternehmen weitergegeben werden, so sind diese an das BDSG, andere gesetzliche Vorschriften und vertragliche Vereinbarungen gebunden.

4.1. Einsatz von Dienstleistern

Für die Abwicklung und den Versand Ihrer Bestellung sowie für den Versand von Newslettern oder Werbemailings setzt die Hans Conzen Kosmetik GmbH ausgewählte Kooperationspartner ein. Alle unsere Partner verarbeiten die personenbezogenen Daten unter Anweisung und im Auftrag von der Hans Conzen Kosmetik GmbH unter Einhaltung dieser Bestimmungen zum Datenschutz. Eine weitere Übermittlung oder Weitergabe an andere Dritte findet nicht statt. Ebenso wenig handelt Hans Conzen mit personenbezogenen Daten.

4.1.1. Abwicklung Ihrer Bestellung

Ihre Daten werden im Online-Shop zum Zwecke der Abwicklung Ihrer Bestellung und Bezahlung verwendet. Hierbei werden ihre persönlichen Daten je nach gewählter Zahlungsart an die folgenden Dienstleister weitergegeben:

Zahlung per Kreditkarte, Sofortüberweisung, Paypal:

PAYONE GmbH
Fraunhoferstraße 2-4 | 24118 Kiel
Phone: +49 431 25968-0 | Fax: +49 431 25968-100
info(at)payone.com | www.payone.com 

PayPal:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luxembourg

4.1.2. Newsletter und E-Mailings

Zur Anmeldung des Newsletters benötigen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail Adresse. Nach dem Absenden der Newsletter-Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie gebeten werden, Ihre Anmeldung zum Newsletter durch Klick auf einen Link zu bestätigen. Damit wird sichergestellt, dass kein Dritter missbräuchlich Ihre personenbezogenen Daten verwendet hat. Die Newsletter und E-Mailings werden versandt durch das Mailing Tool der

Shopware AG
Eggeroder Str. 6
D-48624 Schöppingen

sowie durch unseren Partner

Den Newsletter können Sie jederzeit abmelden, z.B. über den im Newsletter enthaltenen Link.

4.1.3. Kundenservice

Ihre personenbezogenen Daten werden von unserem Kundenservice nur bei Kontaktaufnahme und zur Behebung von Problemen, z.B. im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung, eingesehen.

4.2. Cookies und Zählpixel

4.2.1. Cookies

Zur verbesserten Nutzung unserer Online-Angebote setzen wir auf der Website ein. Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Computer des Anwenders abgelegt werden und die nur durch unsere Server wieder ausgelesen werden können, wenn der Besucher einen neuen Besuch auf diesen Websites unternimmt. Wir verwenden Cookies, um Präferenzen der Besucher unserer Websites verfolgen und die Websites entsprechend für Sie optimieren zu können. Die erfassten Informationen lassen keinen Rückschluss auf eine bestimmte Person zu und beinhalten keine Bezahlinformationen.

Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Das Speichern von Cookies kann deaktiviert werden oder der Browser kann so eingestellt werden, dass er eine Benachrichtigung abgibt, sobald Cookies gesendet werden.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Natürlich können Sie unsere Webseiten auch ohne die Speicherung von Cookies auf Ihrem Computer nutzen, indem Sie die Einstellung Ihres Browsers entsprechend anpassen. Wir weisen Sie allerdings darauf hin, dass Sie nicht sämtliche Funktionen dieser Websites vollumfänglich werden nutzen können,  sofern das Speichern von Cookies deaktiviert ist.

4.2.2. Zählpixel

Die Hans Conzen Kosmetik GmbH kann auf ihrer Website und im Online-Shop sogenannte Zählpixel einsetzen. Zählpixel sind kleine Grafiken, welche oftmals auch als Web-Beacons bezeichnet werden. Öffnen Sie eine Seite, wird das Pixel vom Server geladen und registriert. Dies ermöglicht z.B. zu erkennen, welche Seiten, wann und wie häufig besucht und welche Aktionen ausgeführt wurden.

4.3. Web-Analysetools und Social Plugins

4.3.1. Google Analytics

Wir nutzen Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung des Internetauftritts durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieses Internetauftritts werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Google wird diese Informationen verwenden, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports für die Hans Conzen Kosmetik GmbH zusammenzustellen und um weitere mit der Website- und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.

Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf unserer Website wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code „anonymizeIp“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

4.3.2. Social Plugins

Auf einigen Webseiten unseres Online-Angebots verwenden wir Social Plugins betrieben wird.

Auf unserer Website und in unserem Online-Shop sind Social Plugins der sozialen Netzwerke www.facebook.com sowie www.Instagram.com eingebunden. Wenn Sie eine Website besuchen, die ein solches Plugin enthält, kann Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern der Anbieter herstellen. Wenn Sie bei einem der Social Media Anbieter registriert oder eingeloggt sind, kann der jeweilige Anbieter den Besuch dort Ihrem Konto zuordnen.

Die Hans Conzen Kosmetik GmbH hat keinen Einfluss auf die Art und den Umfang der Daten, welche die Anbieter über Plugins erheben. Weiterführende Informationen zur Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die angesprochenen Sozialen Netzwerke finden Sie auf den entsprechenden Webseiten:

Facebook

Instagram

4.4 Server-PROTOKOLLDATEN

Unabhängig davon, ob Sie eine Bestellung abgeben oder nicht, werden bei jedem Zugriff auf unsere Website standardmäßig bestimmte Daten auf unseren Servern gespeichert, die möglicherweise eine Identifizierung Ihrer Person zulassen (sog. Nutzungs- und Verkehrsdaten). Diese Daten werden verwendet, um die Nutzung der Internetseiten zu ermöglichen sowie die Stabilität und die Betriebssicherheit unseres Systems zu gewährleisten. Es findet keine personenbezogene Verwertung dieser Daten statt.

5. Regelfristen für die Löschung der Daten

Der Gesetzgeber hat vielfältige Aufbewahrungsfristen und -pflichten erlassen. Nach Ablauf der Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht. Daten, die keinen Aufbewahrungsfristen und -pflichten unterliegen, werden gelöscht, wenn ihre Aufbewahrung nicht mehr zur Aufrechterhaltung der vereinbarten Geschäftsverbindung erforderlich ist.

6. Datensicherheit

Die Hans Conzen Kosmetik GmbH setzt umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu schützen. Ihre Zahlungsdaten sind bei der Übermittlung auf unsere Server durch den Einsatz von SSL-Sicherheitsverfahren in Verbindung mit einer 256-Bit-Verschlüsselung geschützt. SSL steht für "Secure Socket Layer" und ist ein Verschlüsselungsverfahren, das im gesamten World Wide Web erfolgreich eingesetzt wird. Sie erkennen an einem Symbol (geschlossenes Vorhängeschloss) in der Adressleiste Ihres Browsers, dass Sie sich in dem gesicherten Bereich befinden. Sie können auch alternativ eine unverschlüsselte Übertragung auswählen, wenn diese zum Beispiel aus technischen Gründen nicht möglich ist. Zudem sind alle zur Zahlungsabwicklung eingesetzten Dienstleister PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) zertifiziert. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig dem Stand der Technik angepasst und kontinuierlich optimiert.

6. Links zu anderen Internetseiten

Unser Online-Angebot enthält Links zu anderen Internetseiten. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass deren Betreiber die Datenschutzbestimmungen einhalten. Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle können wir für externe Links zu fremden Inhalten auch keine Haftung übernehmen.

7. Auskunftsrecht und Fragen

Auf schriftliche Anfrage werden Sie von uns darüber informiert, welche Daten wir über Ihre Person (z. B. Name, Anschrift) gespeichert haben. Für Fragen, Anregungen oder Kommentare zum Thema Datenschutz wenden Sie sich bitte an uns:

Hans Conzen Kosmetik GmbH

Lehmkoppel 2
D- 25499 Tangstedt

Telefon: +49-4101-37 33 64
E-Mail: info[at]grahamhill-cosmetics.com

 

Stand: Juni 2017

 

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